Uzaktan Psikoterapi Hizmetinin Sunumuna İlişkin Bilgilendirme ve Onam Metni

Uzaktan sunulacak psikoterapi hizmetinin çevrimiçi gerçekleştirileceği platform: Doktorsitesi.com‘dur.

Çevrimiçi (uzaktan) terapi hizmetine başlamadan önce danışana aşağıdaki konularda açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirme yapılmıştır:

• Uzaktan gerçekleştirilen psikoterapi görüşmelerinde klinik psikolog ve danışan aynı fiziksel ortamda bulunmamaktadır; iletişim güvenli bir sanal platform üzerinden sağlanmaktadır.
• Uzaktan sunulan psikoterapi hizmeti, yüz yüze sunulan psikoterapi hizmetinin birebir muadili olmayıp danışanın ihtiyacına yönelik teknolojik imkânlara bağlı olarak sunulmaktadır.
• Uzaktan sunulan psikoterapi hizmeti 50 dakika sürmektedir. Klinik psikolog ve danışan izole ve başkalarının kendilerini duyamayacağı bir ortamda görüşme yapmaktan sorumludur. Yapılan görüşmeyi duyabilecek ya da görebilecek üçüncü bir kişinin olması halinde tarafların birbirini bilgilendirme yükümlülüğü bulunmaktadır.
• Klinik psikolog ve danışan internet bağlantılarının iyi olduğu bir ortamda görüşme yapmaktan sorumludur. Taraflar arasında internet, ses veya görüntü iletiminde yaşanabilecek teknik aksaklıklar halinde uzaktan psikoterapi hizmeti başlatılamayabilir veya başlamışsa sürdürülemeyebilir. Tüm koşulların oluşturulmasına rağmen ortaya çıkabilecek teknik aksaklıklar halinde hizmet süresinin tamamlanabilmesi için görüşme uzatılabilir ya da görüşme gün ve saati tekrar düzenlenebilir.
• Uzaktan sunulacak psikoterapi hizmeti ile yüz yüze sunulacak psikoterapi hizmetinde uygulanabilecek bazı teknikler (örneğin; belirli terapi tekniklerinin) farklı şekilde yürütülebilir.
• Danışan, tıbbi geçmişi ve sağlık durumu ile ilgili talep edilen bilgileri doğru, detaylı ve anlaşılır şekilde klinik psikologla paylaşma yükümlülüğüne sahiptir.
• Uzaktan sunulan psikoterapi hizmetleri, danışanın hâlihazırda devam eden bir tedavisini aksatmamalıdır. Danışan, gerek görülürse yüz yüze sağlık hizmetine yö
• Danışanın, acil tıbbi müdahale gerektiren durumlarda uzaktan psikoterapi yerine en yakın acil servise başvurulması gerekmektedir. Uzaktan psikoterapi hizmetleri, acil durum müdahalesinin yerini tutmaz.
• Uzaktan sunulan psikoterapi hizmetinin ücreti, kapsamı ve varsa sağlık sigortası kapsamında karşılanıp karşılanmayacağı konusunda danışan önceden bilgilendirilmiştir.
• Tarafların açık rızası olmaksızın uzaktan sunulan psikoterapi hizmetinin sesli veya görüntülü kaydı yapılamaz. Alınan sağlık hizmetine ilişkin gerekli kayıtlar ise ilgili mevzuat uyarınca tutulacak; kişisel sağlık verileri, mahremiyet ilkesine uygun biçimde Sağlık Bakanlığı’nın güvenli sistemlerine ve danışanın dosyasına kaydedilecektir. Tüm kişisel veriler 6698 sayılı KVKK hükümlerine uygun olarak korunur.
• Uzaktan sunulan psikoterapi hizmetinin başlayabilmesi için danışanın kullandığı cihazlarda kamera ve/veya mikrofon erişimine izin vermesi gerekebilir.
• Tıbbi veya hukuki sebepler ortaya çıkarsa, uzaktan psikoterapi hizmeti taraflardan biri tarafından karşı tarafa bilgi verilerek her zaman sonlandırılabilecektir.
• Uzaktan psikoterapi hizmeti sunan kişi, uzaktan terapi sunumunda kullandığı bilişim sistemlerinin (yazılım, kullanıcı adı, şifre vb.) güvenliğini sağlamakla yükümlüdür; danışan da kendi cihazlarının, internet bağlantısının güvenliğinden sorumludur.
• Gerektiğinde, çevrimiçi görüşme öncesinde danışandan kimliğini doğrulaması istenebilir; örneğin klinik psikolog, danışanın resmi kimlik belgesini kamera aracılığıyla göstermesini talep edebilir. Bu önlem, hizmetin güvenli sunumu için zorunlu hallerde uygulanacaktır.

Bu hizmetin psikoterapi niteliğinde olduğunu, uzaktan yürütüleceğini, gizlilik ve veri güvenliği hakkında bilgilendirildiğimi, süreçte ortaya çıkabilecek olası etkiler ve sınırlılıklar ile uzaktan psikoterapi hizmeti sunacak klinik psikoloğun kimlik ve uzmanlık bilgileri konularında hizmet almadan önce bilgilendirildiğimi, şikayetlerimin sağaltımı boyunca sürdürülen psikoterapi hizmetini almaya onay verdiğimi ve kendi özgür irademle hizmeti kabul ettiğimi beyan ederim.